1. Заявка на платную доставку оформляется менеджером в 1С путем включения услуги в счет либо выставлением отдельного счета на доставку и оформлением Акта выполненных работ в 1С.
2. Под Суммой заказа понимается Сумма всех товаров, одновременно отгружаемых одному покупателю по одному адресу доставки независимо от количества расходных документов.
3. Довоз товара по причине: отсутствие товара на момент комплектации основного заказа или недостачи при вложении, возврат товара по вине Стоматорга и покупателя осуществляется на основании оформленной претензии, за счет виновной стороны.
4. Под доставкой по Москве: чертой города считаются все улицы, проспекты, бульвары, проезды, шоссе, переулки, если они находятся в черте МКАД. Т.е. улицы, проспекты, бульвары, проезды, шоссе, переулки, находящиеся на МКАД и за пределами его, считаются находящимися за пределами города, и стоимость доставки заказов до клиента по таким адресам будет считаться как за МКАД, за исключением районов Бутово и Митино.
5. Товар передается покупателю только при условии присутствия лица уполномоченного принимать товары при наличии печати либо при наличии доверенности. В противном случае передача товара не может быть осуществлена и повторная доставка товара будет производиться за счет покупателя.
6. Доставка мелкогабаритного товара осуществляется за входную дверь покупателя. В случае поставки крупногабаритного и тяжелого оборудования организация разгрузки и подъема оборудования производится покупателем.
7. При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда.
8. Покупатель обязан заранее обеспечить пропуск для беспрепятственного въезда автомобиля на охраняемую территорию. В иных случаях доставка осуществляется только до места въезда на охраняемую или платную территорию.
9. В случае несостоявшейся доставки по вине Покупателя (Покупатель отсутствует на указанном адресе и т.д.) повторная доставка является ПЛАТНОЙ. Стоимость повторной доставки составляет 515 руб. независимо от суммы заказа.
